Retourneren & Ruilen

Bij Honeybalm streven we naar 100% tevredenheid. Mocht u niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u ongebruikte producten binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn voor transport.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar het retouradres dat u via de e-mail heeft ontvangen.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.